Afdelingsinformatie Intensive Care - voor patiënt en naasten

Siz veya yakınınız, bölüme yeni yatırıldı(nız)

Yoğun Bakım Ünitesi ayrıca YBÜ olarak da kısaltılır. Kelime anlamı olarak 'Intensive Care', yoğun bakım anlamına gelmektedir. Yoğun bakım ünitesinde yoğun bakıma ihtiyacı olan hastalara bakım verilir. Bunlar yoğun bakım hastaları, orta bakım hastaları ve ameliyat geçirmiş hastalardır. Burada sizin ve yakınlarınızın yoğun bakımda neler bekleyebileceği(niz) hakkında bilgiler bulacaksınız.

Yoğun Bakım Ünitesi

Yoğun bakım ünitesi her biri 8 yataklı olan 2 üniteden oluşmaktadır. Bu ünitede hastalar günün 24 saati boyunca uzman doktor ve hemşireler tarafından takip ve tedavi edilmektedir. Onlar kritik, bazen yaşamı tehdit eden bir aşamada ağır hastalara yardım etmek için ellerinden gelen her şeyi yapacaklardır. Yoğun bakım ünitesine yatış önemli bir olaydır ve bazen hasta ve yakınları için çok beklenmedik bir durumdur.

Tedavi eden doktor

Yoğun bakım uzmanı sizin veya yakınınızın ana tedavi görevlisidir ve bir tıp uzmanı olarak yoğun bakım ünitesinde günün 24 saati hizmetinizdedir.

www.viecuri.nl/specialismen/intensive-care adresinde yoğun bakım ünitemizde hangi yoğun bakım uzmanlarının çalıştığını görebilirsiniz.

Yoğun bakım ünitesinde kaldığınız süre boyunca sizin/yakınınızın tıbbi bakımın(ız)dan nihai olarak yoğun bakım uzmanı sorumludur. Yoğun bakım uzmanlarına yanı sıra servis doktorları da yoğun bakım ünitesinde çalışmaktadır.

Servis doktoru sizi/yakınınız muayene eder ve günün 24 saati hazır bulunur. Gerektiğinde, diğer tıp uzmanlarından tavsiye ve tedavi alınacaktır.

Servise başka branşlar

Yoğun bakım ünitesinde başka sağlık çalışanları da çalışmaktadır. Örneğin her gün fizyoterapist var ve diyetisyen hep işin içindedir. Gerektiğinde, konuşma terapisti (logopedi uzmanı) gibi diğer destekleyici bakım sağlayıcıları da dâhil edilebilir.

Manevi bakım görevlisi

Yoğun bakım ünitesine yatırılmak, siz ve yakınlarınız için ciddi bir husustur. Bu, yaşam, neye değer verdiğimiz ve çok daha fazlası hakkında soruları gündeme getirebilir.

Sizin ve/veya yakınlarınızın soruları(nız) varsa veya sizi dinleyen birine ihtiyacı(nız) varsa, Manevi sağlık bakımı bölümü size destek olabilir.

Bir manevi bakım görevlisiyle görüşmek istiyorsanız bunu hemşireye bildirin.

Hasta tahsisi ve bakımı

Siz/yakınınız, her yarım günde bir daimi hemşire tarafından bakılacak(sınız)(tır). O zaman bu sorumlu hemşire, sorular olduğunda sizin/yakınınızın için ilk temas noktasıdır. İsteklerinizi bu hemşire ile görüşebilirsiniz.

Takip ekipmanları

Yoğun bakım ünitesindeki her hasta odası, tıbbi izleme ekipmanı ile donatılmıştır. Yoğun bakım ünitesinde kaldığı(nız) süre boyunca siz/yakınınız bu ekipmanlara bağlı(sınız)(dır). Bununla kalp ritmi, tansiyon, solunum ve oksijen içeriği görselleştirilir ve bir monitör aracılığıyla izlenir. Gerektiğinde bedensel fonksiyonlar desteklenir veya devralınır.

Ekipmanın ışıklar ve bip sesleri gibi bir sinyal vermesi sıkça görülür. Bu illaki bir şeylerin yanlış olduğu anlamına gelmez. Hemşireler bu durumda ne yapmaları gerektiğini çok iyi biliyorlar.

Sizin/yakınınızın takip edilmesi ile ilgili bilgiler hemşireler tarafından odada bulunmasalar dahi sürekli olarak bilinmektedir.

Kamera gözetimi

Yoğun bakım ünitesinin odalarında kamera gözetimi kullanılabilmektedir. Kamera görüntüleri sadece yoğun bakım ünitesi içindeki hasta bakımı istasyonundaki hemşireler tarafından görülebilir. Görüntüler kaydedilmez veya saklanmaz.

İlaçlar/terapiler

Yoğun bakım ünitesindeki tedavi, çeşitli ilaçlar ve diğer terapi/tedavi biçimleriyle destek içerebilir. Örneğin fizyoterapi, konuşma terapisi (logopedi) veya solunum desteği.

Size/yakınınıza ilaç verilişi her gün dikkatlice kontrol edilir ve gerektiğinde ayarlanır. Yoğun bakım uzmanı, servis doktoru, hemşire ve hastane eczanesi buna dâhil olur. İlacın türüne bağlı olarak damar yolu, enjeksiyon veya tablet şeklinde uygulanır.

Sizin/yakınınız için gerekli olan solutulma ve/veya sedasyon gibi yoğun bakım terapileri de günlük olarak değerlendirilir. En kısa sürede aşamalı olarak azaltılacaklardır.

Ek araştırma

Sizin/yakınınızın yoğun bakım ünitesine kabulü(nüz) ve bakımı(nız) özel ilgi gerektirmektedir. Tedaviye başlamak ve kan ve röntgen araştırmaları gibi ek araştırmalar yapmak, zaman alır. Bu nedenle bir ziyaret esnasında sizden bekleme alanında oturmanızı isteyebiliriz. Yakınınızı tekrar ziyaret edebileceğiniz en kısa sürede size haber vereceğiz. Bu konuda anlayışlı olmanızı rica ediyoruz.

Özgürlüğü kısıtlayıcı müdahaleler

Bazen yoğun bakım ünitesinde kalış esnasında özgürlüğü kısıtlayıcı önlemler almak gerekir. Bu önlemler sizin/yakınınızın hareket özgürlüğünü(zü) kısıtlar. Bu, sizin/yakınınızın kendinize/kendisine zarar vermenizi/vermesini önlemek için yapılır. Bu önlem çok dikkatli bir şekilde ele alınır. Bilgi için hemşire veya tedavi eden doktorla iletişime geçin.Daha fazla bilgi için: www.viecuri.nl/folders 'Özgürlüğü kısıtlayan önlemler' başlıklı broşürü.

Multidisipliner istişare

Multidisipliner istişare her gün gerçekleşir. Bu istişare, sizin/yakınınızın durumun(z)un ve tedavi planının görüşüldüğü bir istişaredir. Bu istişareye yoğun bakım uzmanı, servis doktoru ve sorumlu hemşirenin yanı sıra diğer doktorlar da katılır. Bunlar cerrahları, dâhiliyecileri, akciğer uzmanları, eczacıları ve mikrobiyoloji uzmanları olabilir.

Bilgilendirilmiş onay

Yoğun bakım ünitesindeki tıbbi bakım ve hemşirelik bakımı, oldukça basitten çok karmaşığa kadar değişebilmektedir. Tedavinin bazı unsurları, standart uygun yoğun bakımın bir parçasıdır. Gerektiğinde tedavinin tüm bölümlerini her seferinde ayrı ayrı anlatmak her zaman mümkün olmamaktadır. Standart tedavinin açıklaması 'Yoğun bakım ünitesinde Bilgilendirilmiş Onam' broşüründe bulunabilir.

Bir hasta yoğun bakımda tedavi olmak istediğinde standart yoğun bakım tedavilerine de izin verdiğini varsayıyoruz. Siz ve yakınınız, kan nakli gibi belirli tedavileri reddetmekte özgürsünüz. Bu hususu hemşire veya tedavi eden yoğun bakım uzmanı ile görüşün.

Yasal temsilci ve irtibat kişisi

Yoğun bakım uzmanı sizi/yakınınızı tıbbi durum hakkında bilgilendirecektir. Bu bilgiler teşhis, olası bir araştırma, tedavi ve kısa vadeli ve uzun vadeli beklentilerle ilgilidir. Yasaya göre doktorun hasta ile sadece bir tedavi ilişkisi vardır. Ancak, yoğun bakım ünitesinde hasta her zaman konuşmalara aktif olarak katılamaz veya tedavisiyle ilgili önemli kararlar verememektedir. Bu nedenle, siz/yakınınız yatırıldığınızda/yatırıldığında irtibat kurulacak kişinin kim olacağını kararlaştırırız.

1. irtibat kişisi her zaman üniteyi arayarak sizin/yakınınızın durumunu sorabilir. Yoğun bakım ünitesine günün 24 saati telefonla ulaşılabilir. Mümkün oldukça 07:00-10:30 saatleri arasında aramamanızı rica ederiz. Bu zaman biriminde bakım turu ile meşgul olmaktayız. Saat 10.30'dan sonra doktorlar, sağlık politikası hakkında daha fazla bilgi verilebilmesi için hastaları görmeye çıkarlar.

Yoğun bakım ünitesinin telefon numarasını 'erişim' başlığı altında bulabilirsiniz.

Genel konular, ekstra görüşme isteği ve diğer sorular için 1. irtibat kişisi ziyaret esnasında o saatteki sorumlu hemşire ile iletişime geçebilir.

1. irtibat kişisinden elde edilen bilgileri diğer aile üyelerine ve/veya tanıdıklara iletmesini rica ediyoruz. Şöyle ki, bu gruba bizim tıbbi bilgi vermemize izin verilmemektedir.

2. bir irtibat kişisinin telefon numarasını da edinmek isteriz. Bu 2. irtibat kişisinin telefon numarası, sadece 1. irtibat kişisi müsait olmadığında kullanılacaktır.

Verilerin kaydedilmesi

Hastaların tıbbi verileri elektronik hasta dosyasına kaydedilir. Tıbbi veriler, bakımın düzgün bir şekilde devam etmesini sağlamak için çeşitli nedenlerle kaydedilir. Bir hasta olarak, siz/yakınınız genelde birkaç sağlık hizmeti sağlayıcısıyla uğraşmak zorunda kalır(sınız). Hasta verilerinin bu bakım sağlayıcıları arasında değiş tokuşu o zaman arzu edilir ve genelde gerekli olmaktadır.

Önemli verilerin ilgili sağlık hizmeti sağlayıcılarına iletilmesine izin veriyor olduğunuzu varsayıyoruz.

Sizin/yakınınızın yoğun bakımda kalmanız/kalması gerekmediğinde, aile hekimin(iz)e/yardımcı tedavi görevlilerin(iz)e bir taburcu yazısı gönderilecektir.

Bakım kalitesi değerlendirmelerinde, yıllık faaliyet raporunda ve bilimsel dosya araştırmalarında kullanılan her türlü tıbbi veriye de anonim şekilde yer verilir.

'Mijn VieCuri' adlı hastalar portalı

www.mijnVieCuri.nl hasta portalı aracılığıyla kendi tıbbi verilerinizi güvenli, dijital bir ortamda görüntüleme imkânınız vardır. Örneğin, uzmanınıza yapacağınız poliklinik tedavi ziyaretine hazırlanmak için aile hekimi yazılarını ve test sonuçlarını görüntüleyebilirsiniz.

MijnViecuri'deki bilgiler ve veriler sadece Hollandaca olarak okunabilir.

Bir yan vasiyetiniz olduğunda, bunu yakınlarınıza ve aile hekiminize bildirmenizi ve erişilebilir kılmanızı tavsiye ederiz.

Bir yan vasiyette, hangi tıbbi tedavinin yapılmasını isteyip istemediğinizi ve hayatınızın sonu ile ilgili dileklerinizi kâğıt üzerinde belirtirsiniz.

Akut olmayan, yeni bakım durumlarında, bir hasta olarak yan vasiyetinizin içeriğini bakım sağlayıcılarınızla görüşmeniz iyi olur. Bu sayede onlar, sizin ne isteyip istemediğinizi bilmiş olurlar.

Akut durumlarda, bir sağlık görevlisinin yan vasiyetini araması veya istemesi mümkün olmamaktadır. Tedavinin bir hasta olarak sizin istediğinizden farklı olması ihtimali vardır.

Bir hasta olarak, bir tedaviyi veya muayeneyi reddetme veya onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz. Uzman bu durumda sonuçlar hakkında sizi bilgilendirecektir. Daha fazla bilgi 'Bilmekte fayda var' başlıklı broşürde bulunabilir.

Hollandaca konuşamıyorsanız, tercüman telefonu hizmetinden faydalanabilmektedir. Hoparlörlü bir telefon aracılığıyla birden çok kişi görüşmeye dinletilebilir ya da konuşturabilir. Tercümanın devreye girmesiyle siz ve bakım görevlileriniz birbirinizi daha iyi anlayabileceksiniz. Daha fazla bilgi için www.viecuri.nl/tolken adresine bakınız.

Ziyaret

Yakınınızı yoğun bakım ünitesinde ziyaret etmek için önce sekretere başvurmanız veya bina içi görüntülü zili (interkom) çalmanız gerekir. Zili çaldıktan sonra en kısa sürede içeri alınacaksınız. Haber vermeden diğer ziyaretçiler veya çalışanlarla beraber yürüyerek içeriye girmemenizi rica ederiz.

Yoğun bakım ünitesindeki ziyaret saatleri her gün

14:00-15:00 ve 18:30-20:00 saatleri arasıdır.

Değişik saatlerde ziyaret zamanları, sadece yoğun bakım hemşiresine danışılarak mümkündür.

Koşullar nedeniyle, yukarıdaki ziyaret saatlerinden sapmalar olabilir. En güncel ziyaret saatleri için www.viecuri.nl/bezoektijden adresine bakınız.

Hasta başına en fazla 2 ziyaretçi

Hastalarımızın huzuru için aynı anda en fazla 2 kişi ile ziyarete gelmenizi rica ederiz. Daha fazla ziyaretçi olduğunda, sırayla yoğun bakım ünitesinin bekleme alanında bekleyebilirler.

Aile odaları

Yoğun bakım ünitesinde 2 aile odası vardır.

Akrabanız veya yakınınızın durumu kritik olabilir. Bu durumda hemşire ve/veya yoğun bakım uzmanı size her zaman hazır ve tetikte olmanızı tavsiye edebilir.

Aile odalarının tahsisini ve kullanım süresini yoğun bakım ünitesi düzenler. Bir odanın erişim kartı her zaman yoğun bakım ünitesinde kalmalıdır. Genel olarak, ailenin evde uyumasını ve yemek yemesini tavsiye ederiz.

Ziyarete gelen çocuklar

Yanınızda çocukları mı getirmek istiyorsunuz? O halde hemşireyle görüşün. Bir yoğun bakım hastasını ziyaret etmek, bir çocuk üzerinde büyük bir etki bırakabilir.

Ziyaret etmesi mümkündür ancak, ekstra dikkat edilmeli ve iyi bir rehberlik sunulmalıdır.

Çıkış kartı

Yoğun bakım ünitesinde 3. günden itibaren 1. irtibat kişisine

ücretsiz park imkânı sağlayan 1 park kartı verilebilir.

Bu hususu sorumlu hemşireye sorabilirsiniz.

Park kartı, yoğun bakım ünitesinde bulunma süresi boyunca geçerlidir.

Kişisel eşyalar

Para veya değerli eşyaları sahipsiz bir şekilde bırakmayın. Size/yakınınıza ait takılar irtibat kişisine verilecektir.

Banyo malzemeleri, gözlükler, takma dişler, işitme cihazları, terlikler veya ayakkabılar ve muhtemelen müzik veya okuyacak bir şeyler getirmenizi rica ediyoruz.

Çiçek ve bitkilerin getirilmesi yasaktır

Fotoğraflar ve resimler her zaman getirilebilir ve asılabilir. Yoğun bakım ünitesinde çiçek ve bitkilerin bulundurulmasına izin verilmemektedir.

Cep telefonu kullanımı

Ziyaretçilerin yoğun bakım ünitesinde cep telefonu kullanmalarına izin verilmemektedir. Ziyaretçilerin yoğun bakım bekleme alanında telefon görüşmesi yapmalarına izin verilir.

Bir hasta olarak sizin cep telefonu kullanmanıza kısmen izin verilir, bu hususu sorumlu hemşire ile görüşün.

Şikâyetler

Ünitede kaldığınız süre boyunca herhangi bir şikâyetiniz olduğunda bunu bize bildirin. Şikâyetleri ele alma biçimimizden memnun değilseniz, merkez salondaki banko veya web sitesi aracılığıyla hastanenin şikâyet görevlisiyle de iletişime geçebilirsiniz.

www.viecuri.nl/praktische-informatie/tevreden-ontevreden/

Yoğun bakım ünitesi sonrası bakım

Yoğun bakım ünitesi günlüğü

Yoğun bakım ünitesi döneminde size/yakınınıza çok şey olur. Gerekli tedavi ile klinik tablo sizde/yakınınızda beklenmedik ve uzun süreli şikâyetlere yol açabilir. Sorular da ortaya çıkabilir veya diğer yakınlarınız içlerini dökmek isteyebilirler. Size/yakınınıza ve buna dâhil olan diğer ilgililere görüşmeler aracılığıyla rehberlik etmeye çalışıyoruz. Bir yoğun bakım ünitesi günlüğü tutmak, olayları idrak etmenize yardımcı olabilir. Yoğun bakım ünitesi günlüğünü size yatış paketinde verilmiştir.

Yoğun bakım ünitesi sonrası bakım polikliniği

Yoğun bakım ünitesinin, taburcu olduktan sonra bir danışmanlık görüşmesinin sunulduğu bir bakım sonrası polikliniği vardır. Bu poliklinik, yoğun bakım ünitesinde kalış esnasındaki hastalık dönemini kabullenmeye yardımcı olur.

Ayrıca her yıl 3. çeyrekte yoğun bakımda yatan hastalar ve yakınları için bir yoğun bakım ünitesine dönüş günü düzenlenmektedir. Kader arkadaşlarla temasa geçmek, sürecin işlenmesi ve kabullenmesinde size ve yakınlarınıza yardımcı olabilir.

Yoğun bakım ünitesi sonrası bakım polikliniği hakkında daha fazla bilgi için sizi web sitesine yönlendiriyoruz: Patiënteninformatie IC veya nazorgpoli.ic@viecuri.nl adresine bir e-posta gönderebilirsiniz.

Yoğun bakım ünitesi hakkında genel bilgiler, (eski) YBÜ hastaları ve yakınları için ulusal hasta derneğinin sitesinde bulunabilir https://icconnect.nl

Bahsedilen tüm broşürleri bulabileceğiniz adres

Patienteninformatie - IC

Yoğun bakım ünitesinde kaldığınız süre boyunca size ve yakınlarınıza mümkün olan en iyi desteği sağlamak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz.

Bu bilgiyi okuduktan sonra hâlâ sorularınız mı var?

O halde bunları yoğun bakim ünitesinin hemşiresine veya yoğun bakım ünitesi uzmanına her zaman sorabilirsiniz.

Bu broşürü okuduktan sonra hâlâ sorularınız olduğunda, bunları hemşireler veya tedavi eden uzmanla görüşün.

Venlo Şubesi

Yoğun Bakım Ünitesi

Güzergâh numarası 87	asansör aracılığıyla K kulesi 2 'nci kat
Bölüm 1, yatak numarası 1-8	(077) 320 57 86
Bölüm 2, yatak numarası 9-16	(077) 320 57 85
Bölüm 3, yatak numarası 17-24	(077) 320 57 90

Sizin/yakınınızın yattığı(nız) oda: _________

Heeft u na het lezen van deze informatie nog vragen? Stel uw vragen tijdens het eerstvolgende bezoek of bel naar: