“Ik ben ooit begonnen aan een opleiding tot administratief medewerker, maar achter een bureau zitten bleek niks voor mij. Toen ben ik de opleiding Beveiliging gaan doen en kwam ik hier bij VieCuri stage lopen. Dat is nu ruim 15 jaar geleden. Ik voelde me meteen thuis.
Ik heb er nog wel eens over nagedacht om bij de politie te gaan, maar ik heb hier leuke collega’s en een prima salaris. Met de verharding in de maatschappij zie ik de overstap naar de politie nu niet meer zitten. Die verharding merken we ook hier. Denk aan verbale agressie of verwarde mensen. Daar worden we goed op getraind, specifiek op wat we in de praktijk tegenkomen.
Mensen die hier overlast veroorzaken, doen dat vaak niet bewust. Ze reageren vanuit een delier of hun ziektebeeld. Dat vind ik anders dan mensen onder invloed van drank of drugs, die soms de zorg op de SEH belemmeren.
Geen dag is hetzelfde. De ene keer wijs je iemand de weg of los je een parkeerprobleem op. Even later sta je op de Spoedeisende Hulp bij iemand die zich agressief gedraagt. De uitdaging is om in elke situatie goed te handelen, zodat het hier voor iedereen veilig blijft.
We werken in dag-, avond- en nachtdiensten en doen aan zelfroosteren. Dat werkt goed. Ons team van 15 beveiligers is heel gemengd. We kunnen het super met elkaar vinden. Met een aantal collega's padellen we wekelijks. In het begin waren we heel slecht, maar inmiddels zijn we fanatieker én beter. Het is vooral gezellig.
Na een zware werkdag ga ik graag met de honden het bos in. Daar kunnen ze los rennen en kan ik mijn hoofd leegmaken.
Je moet je kunnen inleven in iemand. Soms hebben mensen net slecht nieuws gehad, dan reageren ze anders. Ik vind het fijn als ik er voor ze kan zijn. Je moet mensen durven aanspreken op regels en gedrag, maar wel redelijk blijven. De regels zijn zwart-wit, maar daartussen ligt een groot grijs gebied. Dat maakt het lastig, maar ook mooi. Je kunt een beetje je eigen baas zijn. De waardering die je terugkrijgt, geeft veel voldoening.”
Word onze collega
Wil jij ook werken in een ziekenhuis waar elke dag anders is? Kijk op werkenbijviecuri.nl en ontdek de mogelijkheden!
