Zorginstellingen hebben portalen hersteld
Bij VieCuri functioneerde het patiëntenportaal mijnVieCuri gewoon, en deed ook de HiX Patiënt app het sinds vorige week weer. Andere zorginstellingen hadden hun portalen echter nog niet online waardoor de app het nog niet goed deed. Als patiënten meerdere zorginstellingen hadden toegevoegd in de app, kregen ze foutmeldingen of werkte de app heel traag. Dat is nu opgelost.
Ervaart u nog problemen? Dan heeft u waarschijnlijk een andere zorginstelling toegevoegd aan de app die het portaal nog niet online heeft. Het advies is om dan alleen het portaal van VieCuri te gebruiken/toe te voegen via de app. U vindt een handleiding op www.viecuri.nl/handleiding-hixapp. Met vragen kunt u terecht bij het Servicepunt Digitale Zorg. Ook via www.mijnviecuri.nl kunt u het patiëntenportaal volledig gebruiken.
Patiëntgegevens veilig
Omdat elk ziekenhuis zijn eigen inrichting van ICT-systemen en infrastructuur heeft, heeft de situatie bij Chipsoft voor elk ziekenhuis andere consequenties. Voor patiënten van VieCuri heeft deze aanval vooralsnog verder geen gevolgen gehad. Er zijn geen patiëntgegevens buitgemaakt en ons EPD functioneert. Onze afdeling ICT monitort de situatie zorgvuldig.
