Op woensdagavond 8 april heeft Chipsoft uit voorzorg besloten om de verbinding met alle mobiele apps te verbreken. Dat betekent dat onder andere de HiX Patiënt app het niet meer doet. U kunt wel inloggen op uw patiëntenportaal www.mijnviecuri.nl met uw DigiD. Alle functies van mijnVieCuri doen het gewoon en uw gegevens zijn veilig. Ook inchecken en uw dagticket aanvragen voor uw afspraak kan via mijnVieCuri. Of maak hiervoor gebruik van de zuilen in het ziekenhuis. We weten nog niet wanneer de HiX Patiënt app weer werkt. Zodra dat het geval is, laten wij u dat weten in dit bericht.
Omdat elk ziekenhuis zijn eigen inrichting van ICT-systemen en infrastructuur heeft, heeft de mededeling van Chipsoft voor elk ziekenhuis andere consequenties. Voor patiënten van VieCuri heeft deze aanval vooralsnog verder geen gevolgen en de gegevens van onze patiënten zijn veilig. Ons EPD functioneert en onze afdeling ICT monitort de situatie zorgvuldig.
Veiligheid en continuïteit van zorg staan daarbij voorop. Waar nodig nemen we aanvullende voorzorgsmaatregelen; op dit moment zijn de maatregelen die we genomen hebben, voldoende.
We begrijpen dat deze berichten vragen kunnen oproepen. We houden de situatie zorgvuldig in de gaten en staan in nauw contact met onze leverancier. Zodra zich nieuwe ontwikkelingen voordoen, vermelden we dat in dit bericht.
