De app kan traag zijn of foutmelding geven
Het kan voorkomen dat de HiX Patiënt app traag is of een foutmelding geeft. Dit geldt vooral voor patiënten die meerdere portalen via de app gebruiken. Bijvoorbeeld patiënten die het VieCuri en het Cohesie portaal gekoppeld hebben. U kunt veilig blijven proberen of de app werkt. Als de app niet werkt dan kunt u met DigiD inloggen op www.mijnviecuri.nl. U kunt hier alle functies van het patiëntenportaal gebruiken.
Patiëntgegevens veilig
Omdat elk ziekenhuis zijn eigen inrichting van ICT-systemen en infrastructuur heeft, heeft de situatie bij Chipsoft voor elk ziekenhuis andere consequenties. Voor patiënten van VieCuri heeft deze aanval vooralsnog verder geen gevolgen en de gegevens van onze patiënten zijn veilig. Ons EPD functioneert en onze afdeling ICT monitort de situatie zorgvuldig.
