Informatie over het e-Health platform van Therapieland

Op de afdeling Medische Psychologie wordt gebruik gemaakt van het e-health platform van Therapieland. In overleg met uw psycholoog bepaalt u of en hoe u gebruik maakt van dit online platform als aanvulling op uw behandeling. Hieronder vindt u informatie over e-health en Therapieland.

Therapieland biedt online programma’s voor de geestelijke gezondheidszorg. Deze online programma’s zijn een vorm van e-health waarbij u op afstand psycho-educatie krijgt. Met de online programma’s van Therapieland kunt u een deel van uw behandeling online volgen via uw computer, tablet of telefoon.

In de online programma’s krijgt u uitleg over uw klachten, praktische tips en oefeningen. U volgt deze programma’s naast uw afspraken met uw psycholoog. Deze combinatie van online en fysieke zorg wordt ‘blended care’ genoemd.

Uw psycholoog heeft toegang tot Therapieland en kan uw ontwikkeling in het programma en de antwoorden die u invult in Therapieland zien. Uw antwoorden worden door uw psycholoog gebruikt als aanvulling op jullie gesprekken en om uw voortgang te volgen.

U bepaalt samen met uw behandelaar of u Therapieland wilt gebruiken. Het is niet verplicht. Bij de start van uw gebruik worden de benodigde persoonsgegevens, na uw toestemming, gedeeld met Therapieland. U ontvangt binnen een week een e-mail met inloginstructies. Heeft u deze niet ontvangen? Neem dan contact op met de afdeling Medische Psychologie.

U kunt op elk moment besluiten om te stoppen met het gebruik van Therapieland. Meer hierover leest u in het kopje ‘Stoppen met het gebruik’.

De toegang tot het online e-Healthplatform van Therapieland is goed beveiligd. Zowel u als uw behandelaar kunnen alleen inloggen met tweefactorauthenticatie. Dat betekent dat u twee verschillende middelen gebruikt om in te loggen, wat zorgt voor extra veiligheid.

Meer informatie over de bescherming van uw persoonsgegevens vindt u op de website van Therapieland: https://www.therapieland.nl/security.

Op het platform van Therapieland kunt u, via de chatfunctie, contact opnemen met uw psycholoog. Houd er rekening mee dat berichten in Therapieland niet dagelijks worden gelezen. Heeft u een dringende vraag? Neem dan telefonisch contact op met de afdeling Medische Psychologie.

U kunt op elk moment stoppen met Therapieland. Bespreek dit met uw behandelaar.

Na het einde van uw behandeling wordt uw account door uw psycholoog gearchiveerd. Dit betekent dat uw psycholoog geen toegang meer heeft tot de gegevens. U heeft dat dan zelf nog wel. U ontvangt een e-mail met de keuze om (1) uw account te laten verwijderen of (2) het account over te dragen aan Therapieland. In het eerste geval heeft u ook zelf geen toegang meer tot de gegevens. Als u kiest voor het tweede, dan houdt u toegang tot uw gegevens. Als u kiest voor overdracht, wordt Therapieland verantwoordelijk voor uw gegevens (‘verwerkingsverantwoordelijke’). Hier zijn geen kosten aan verbonden. 

Sommige programma’s hebben de knop ‘Betrek jouw sociale omgeving’, waarmee u een verkorte versie van het programma kunt delen met naasten. Hiervoor hoeft geen account door uw naaste aangemaakt te worden.

Ervaar je problemen met inloggen of heb je andere (technische) vragen over Therapieland? Bekijk dan hier de antwoorden op veelgestelde vragen of neem telefonisch contact op met de helpdesk van Therapieland via 020 7712 848 (bereikbaar op werkdagen tussen 09:00 en 17:00).

Deze vorm van zorg valt onder thuismonitoring en binnen de zorg vanuit de afdeling Medische Psychologie. Zowel thuismonitoring als de zorg vanuit de afdeling Medische Psychologie wordt volledig vergoed vanuit de basisverzekering. Het valt, net als alle andere ziekenhuiszorg, wel onder het eigen risico.

Heeft u nog vragen of wilt u meer informatie? Bespreek dit dan met uw behandelaar of neem contact op met de afdeling Medische Psychologie.