Bezoekers in La Vie (2)

Vragen?

Vragen over de factuur van VieCuri?

Voor vragen over de factuur die u van VieCuri heeft ontvangen, verwijzen wij u naar de veelgestelde vragen.

 

Naar de veelgestelde vragen over de kosten van de zorg.

 

Staat uw vraag hier niet bij? Neem dan contact op met de afdeling Debiteuren.

Telefoonnummer: (077) 320 67 19 (tijdens kantooruren)

E-mail: debiteuren@viecuri.nl

 

Vragen over het kostenoverzicht van de zorgverzekeraar?

Heeft u een vraag over het kostenoverzicht van uw zorgverzekeraar, neem dan contact op met uw zorgverzekeraar of bekijk de website www.dezorgnota.nl. De Nederlandse ziekenhuizen en zorgverzekeraars hebben gezamenlijk deze website ontwikkeld om patiënten uitleg te geven over de inhoud van de zorg nota. Hierop staan ook veelgestelde vragen beantwoord.

 

Staat uw vraag hier niet bij? Neem dan contact op met de afdeling Debiteuren. Ze zijn tijdens kantooruren bereikbaar op telefoonnummer (077) 320 67 41 of via e-mail debiteuren@viecuri.nl

 

Bezwaar

De factuur ontvangt u omdat de in de in rekening gebrachte zorg aan u is geleverd. De factuur is derhalve terecht. Wilt u bezwaar maken tegen de factuur omdat u niet tevreden bent over de (medische) behandeling, dan kunt u een klacht indienen bij de klachtenfunctionarissen. Lees meer over het indienen van een klacht.

Scroll voor meer informatie

Belangrijk bericht

Binnenkort naar VieCuri? Bereid u goed voor!

 

Houd rekening met het volgende:

  • Heeft u een afspraak op de poli? Het dragen van een mondneusmasker is niet verplicht
  • Houd 1,5 meter afstand aan tot andere personen. Daar waar dit niet kan, draag een mondneusmasker
  • Kom alleen (tenzij begeleiding -max. 1 persoon- noodzakelijk is. Bekijk hier de uitzonderingen)
  • Kom niet te vroeg (max. 15 minuten vóór uw afspraak)
  • Verlaat het ziekenhuis direct na uw afspraak, tenzij aanvullend onderzoek nodig is
  • Heeft u corona-achtige klachten? Of bent u in quarantaine of isolatie? Bel vóór uw afspraak met de polikliniek waarmee u de afspraak heeft
  • Bezoekt u een patiënt? Dan krijgt u van ons een medisch mondneusmasker. Dit mondneusmasker draagt u tijdens uw bezoek in het ziekenhuis, ook als u bij de patiënt zit
  • Er zijn maximaal twee bezoekers (vanaf 13 jaar) per patiënt per dag zijn toegestaan. De bezoekers mogen niet tegelijkertijd op de patiëntenkamer zijn omdat onze kamers niet groot genoeg zijn om de 1,5 meter te waarborgen.
  • Volg de basisregels: Was of desinfecteer regelmatig uw handen, hoest en nies in uw elleboog, schud geen handen, houd 1,5 meter afstand (daar waar kan). 

 

Bekijk hier de actuele bezoekregeling in verband met het coronavirus.

 

Meer weten? Lees hier hoe u zich kunt voorbereiden op uw bezoek aan VieCuri: 

 

Bereid u voor

 

Bloedafname

Voor bloedafname bij VieCuri in Venlo en Venray en bij de regiopoli Reuver (ProVita) kunt u alleen op afspraak terecht. Bij de overige priklocaties kunt u zonder afspraak terecht.

 

Lees meer