Welkomsthal Venlo

Patiëntervaringsmeting

Wij onderzoeken de ervaringen van onze patiënten op een systematische manier met behulp van Patiëntervaringsmeting (PREM) lijsten. Deze vragenlijsten richten zich op 8 onderdelen van patiëntgerichte zorg zoals wachttijd voor een afspraak, wat met u is besproken en of u kon meebeslissen. Meerdere ziekenhuizen gebruiken deze onderzoeksmethode. Dat betekent dat wij onze scores ook landelijk met die van andere ziekenhuizen kunnen vergelijken. Zo kunnen we van elkaar leren.

Onderzoek patiëntervaringsmeting

Het onderzoek wordt in opdracht van VieCuri uitgevoerd door een onafhankelijk bureau, Expoints. Een deel van onze patiënten ontvangt hiervoor een e-mail met de vraag om mee te doen. De keuze voor de respondenten gebeurt steekproefsgewijs.

 

Anoniem

Deelname aan het onderzoek is geheel vrijwillig en de antwoorden worden volledig anoniem verwerkt. Het wordt niet bekend of u de vragenlijst wel of niet heeft ingevuld. Ook kan niet worden achterhaald welke antwoorden u heeft gegeven. Uw deelname heeft geen invloed op uw behandeling.
 

Wilt u meer weten over het onderzoek?

Bekijk de veel gestelde vragen over de Patiëntervaringsmeting.

 

Lees het nieuwsbericht van 1 april 2022 over de start van het jaarlijks onderzoek voor 2022.

Scroll voor meer informatie

Belangrijk bericht

Binnenkort naar VieCuri? Bereid u goed voor!

 

Houd rekening met het volgende:

  • Heeft u een afspraak op de poli? Het dragen van een mondneusmasker is niet verplicht
  • Houd 1,5 meter afstand aan tot andere personen. Daar waar dit niet kan, draag een mondneusmasker
  • Kom alleen (tenzij begeleiding -max. 1 persoon- noodzakelijk is. Bekijk hier de uitzonderingen)
  • Kom niet te vroeg (max. 15 minuten vóór uw afspraak)
  • Verlaat het ziekenhuis direct na uw afspraak, tenzij aanvullend onderzoek nodig is
  • Heeft u corona-achtige klachten? Of bent u in quarantaine of isolatie? Bel vóór uw afspraak met de polikliniek waarmee u de afspraak heeft
  • Bezoekt u een patiënt? Dan krijgt u van ons een medisch mondneusmasker. Dit mondneusmasker draagt u tijdens uw bezoek in het ziekenhuis, ook als u bij de patiënt zit
  • Er zijn maximaal twee bezoekers (vanaf 13 jaar) per patiënt per dag zijn toegestaan. De bezoekers mogen niet tegelijkertijd op de patiëntenkamer zijn omdat onze kamers niet groot genoeg zijn om de 1,5 meter te waarborgen.
  • Volg de basisregels: Was of desinfecteer regelmatig uw handen, hoest en nies in uw elleboog, schud geen handen, houd 1,5 meter afstand (daar waar kan). 

 

Bekijk hier de actuele bezoekregeling in verband met het coronavirus.

 

Meer weten? Lees hier hoe u zich kunt voorbereiden op uw bezoek aan VieCuri: 

 

Bereid u voor

 

Bloedafname

Voor bloedafname bij VieCuri in Venlo en Venray en bij de regiopoli Reuver (ProVita) kunt u alleen op afspraak terecht. Bij de overige priklocaties kunt u zonder afspraak terecht.

 

Lees meer